ビジネスマナーとは、仕事の上での礼儀や作法のことで
名刺の交換、電話の対応、言葉遣いなど
のことを言います。社内外問わず、仕事上の相手と関わるうえで、最低限身に着けるべきマナーです。
ビジネスで関わる相手に、不快な思いをさせないためのマナーを習得することは、円滑に仕事を進める上で大切なものです。
また、業務を滞りなく進めるための意思疎通や、スムーズなコミュニケーションをとるための土台としておさえましょう。
ビジネスマナーは、仕事を進める上で基礎となる部分です。
社会人になったらマスターすべきもの、効率よく業務を遂行できてもビジネスマナーができていなければ、ビジネスパーソンとして一人前とはいえないでしょう。
マナー
